よくあるご質問

Q1:利用にあたって、必要なシステム利用環境は?

Aこちらのシステムは、クラウドシステムですので、普通にインターネットの接続できるパソコンがあれば利用できます。

●パソコンの動作環境
 インターネットに常時接続ができること
 ウェブブラウザが快適に動作すること
 帳票(Excelファイル)を閲覧できること
  (Excelは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。)
●ウェブブラウザの推奨環境
 HTML5およびCSS3に対応していること
 動作を確認しているブラウザ:Google Chrome、Microsoft Edge、Internet Explorer(バージョン11以降)、FireFox
 ※スマートフォンからの操作にも対応しています。

Q2:大切なデーターを預けて大丈夫? 

Aシステムに関連するデータはすべて、情報セキュリティマネジメントの認証基準であるISO27001を取得している企業の提供するクラウドサービス上に保管することで、専門業者の手による情報資産の保護と安定稼働を実現しています。
また、システム全体を常時SSL対応しており、利用者のパソコンとシステム間での、関連する情報(データ)のやり取りはすべて暗号化されたものとなります。
ただし、ID、およびパスワードの取扱いには注意してください。

Q3:複数のパソコンで管理者アカウントの共有はできますか? 

A可能です。

管理者アカウントとして、同じログインID・パスワードを入れていただくと、会社/異なる部署・オフィス/自宅など、どこからでもご利用いただけます。
ただし、マスタなどを同時編集される場合は、変更内容が正確に反映されているかご注意ください。

​※個人ページに関しては、それぞれ個別のログインID・パスワードを発行しますので、共有はできません。

Q4:URLを入力しても、システムの画面が表示されません。 

A発行されたURLを検索エンジン(Google、Yahoo!など)の検索バーに入力した場合は、そのURLを検索してしまいますので、システム画面が表示されません。

お使いのWebブラウザのアドレスバー(基本的には画面の一番上にあります)に入力してください。